Jahrelang gehörte Engelhorn zu meinen absoluten Favoriten beim Einkauf. Leider hat sich der Service immer mehr verschlechtert.
Bin extra zur Abholung in die Filiale gefahren um festzustellen, dass der Artikel beschädigt war - Dies wäre Aufgabe der Versandprüfung!
Es verärgert mich, dass für Tüten bezahlt werden muss, denn dies hat nichts mit Umwelt- oder Klimaschutz zu tun, es geht eindeutig darum

Die Mitarbeiterin war unfreundlich und wenig hilfsbereit. Es gab keine entsprechende Tüte, in die der Karton gepasst hätte. Hinweis auf eine Tüte zum Kaufen, die jedoch auch zu klein gewesen wäre.

Eine Freundin sagte zu mir, wenn man bedenkt, wie unfreundlich man bedient wird, weil man etwas kauft, dann sollte man es am besten sein lassen.