Die Ware war nicht zu 100% neu. Beim Lidschatten/Rouge von Channel hat man kleine Gebrauchsspuren gesehen. Vermutlich wurden die Nuancen 1-2 Mal mit dem Finger getestet. Auch gab es keine Proben bei der Lieferung, obwohl ich im Bestellprozess zwei ausgesucht habe. Darauf hatte ich mich natürlich auch gefreut.
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Ausreichend
flaconi.de antwortet:
26.09.2023
Guten Tag,
es tut uns leid, dass Sie das Rouge so erhalten haben. Dies entspricht nicht unserer Norm.
Gerne können Sie unseren Kundenservice kontaktieren und wir werden Ihnen natürlich umgehend neue Proben nachsenden und uns um Ihr weiteres Anliegen kümmern.
Liebe Grüße,
Ihr flaconi Team
Informationen über Oxana N.
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