Hannelore M.
Online-Shopper aus Frei
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Erfahrungen von Hannelore M.

tischideen-und-ambiente.de Erfahrungen
Der Rechnungsbetrag wurde vor 8 Tagen abgebucht, die Ware ist nicht bei mir angekommen. Der gestrige Kontakt mit einer Mitarbeiterin brachte keine Erkenntnisse. Der versprochene Rückruf gestern Nachmittag fand heute Nachmittag statt. Die Auskunft war, dass sie nicht weiß, wo sich die Sendung befindet und wann ich sie erhalten werde.
Darauf habe ich mein Widerrufsrecht in Anspruch genommen.
2
Ausreichend
tischideen-und-ambiente.de antwortet:
09.04.2021
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Die Ware wurde an DHL übergeben und hängt dort fest. Von uns wurden alle weiteren Schritte eingeleitet und die Erstattung für Sie veranlasst. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten. Liebe Grüße, Ihr Tischideen & Ambiente Team
Informationen über Hannelore M.
Angemeldet seit 08.04.2021
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