Vor 3 Wochen ist lt. Sendungsverfolgung meine Retoure beim Verkäufer angekommen. Ich habe weder eine Eingangsbestätigung erhalten noch mein Geld zurück. Zwei Emails wurden ignoriert. Telefonisch war ich fast 3 Stunden in der Warteschleife, in denen ich langsam lt. Bandansage von Position 26 auf Position 1 vorgerückt bin. Danach ertönte ein Besetztzeichen und auf dem Display erschien "Aufgelegt".
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Mangelhaft
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