Liebe Iris,
vielen Dank für Deine Bewertung!
Wir freuen uns, dass Du unsere Smooth Eyeshadow Sticks in den Farben "68 - sparkling hazel" und "61 - cinnamon bun" gewählt hast. Diese Stifte sorgen für einen mühelosen und langanhaltenden Glamour-Look, perfekt für jeden Anlass.
Außerdem hast Du Dich für unsere Eyeshadow Glam Produkte entschieden, darunter die Farben "346 - glam caramel beige", "378
Liebe Iris, ein herzliches Dankeschön für Dein Feedback! Deine Entscheidung für 6 Eyeshadow Pearl und die Beauty Box Quadrat ist einfach großartig. Wir hoffen, dass Du von diesen Produkten genauso begeistert bist wie wir und dass sie Dein Make-up-Erlebnis bereichern.
Mit strahlenden Grüßen
Dein ARTDECO-Team
Die Magnetdose ist äußerst praktisch, weil man die Farben immer wieder austauschen kann. Doch leider bekommt man die gewünschte Liblingsfarbe nie mehr zum nachkaufen, ständig gibt es neue
Deshalb einen Stern Abzug!
2
Gut
ARTDECO Online Shop Deutschland antwortet:
11.03.2024
Liebe Iris, vielen Dank für Deine Bewertung!
Es tut uns leid, dass wir Deine Lieblingsfarbe nicht mehr im Sortiment haben. Es freut uns dennoch sehr, dass Du so mit unserer Magnetbox zufrieden bist! Wir danken Dir für Deine Treue!
Liebe Grüße
Dein ARTDECO-Team
Nach Benutzen der neuen Reinigungsmilch VINO GOLD, brennt das Gesicht, wird feuerrot wie nach einem schlimmen Sonnenbrand. Auf mein Schreiben vor ca. 3 Wochen kam bis heute keine Antwort. Ich habe viel gekauft bei ASAM, doch wenn Kunden sich an den Kundenservice wenden, den es offensichtlich nicht gibt, läßt man uns einfach alleine! Ich weiß, daß es vielen anderen Frauen auch so geht. Für mich ist
2
Mangelhaft
asambeauty.com antwortet:
23.11.2023
Hallo Iris,
vielen Dank für Dein Feedback.
Wir haben uns Dein Anliegen bereits näher angesehen und nehmen dieses Ernst. Wir werden Dich schnellstmöglich separat per E-Mail kontaktieren und sind sicher, dass wir eine zufriedenstellende Antwort und Lösung finden werden.
Herzliche Grüße von
Deinem asambeauty-Team
Maximal 3 Sterne gibt’s, weil ASAM einen miserablen Kundenservice hat!
Meine Vino Gold 24-Std. Creme ist seit Jahren mein Favorit, nur wenn man zu anderen Produkten eine Frage hat, kommt keine Antwort!
Bin enttäuscht und das beeinflußt möglicherweise mein Kaufverhalten.
Nie wieder! Unprofessioneller Kundenservice! Kompliziert und umständlicher Rücksendeservice. Bekam falsches Produkt, da der gewünschte Artikel falsch beschrieben war!
2
Ausreichend
violethamden.com/nl antwortet:
12.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie sehr bedauerlich, wie sich das herausstellte. Entschuldigung dafür. Wir haben Sie nun informiert und freuen uns auf Ihre Rückkehr. Wenn Sie hierzu Fragen haben, würden wir uns freuen, wieder von Ihnen zu hören. ^MB
Deshalb einen Stern Abzug!
Meine Vino Gold 24-Std. Creme ist seit Jahren mein Favorit, nur wenn man zu anderen Produkten eine Frage hat, kommt keine Antwort!
Bin enttäuscht und das beeinflußt möglicherweise mein Kaufverhalten.