Astrid P.
Online-Shopper aus Nähe Lübeck
Bewertete bisher 2 Bestellungen bei 2 Händlern

Erfahrungen von Astrid P.

Bremer Tresor
Bewertet am 20.01.2024
Bremer Tresor Erfahrungen
Ware am Lager, 5-6 Werktage soll der Versand dauern, so die Angabe im Onlineshop beim Auslösen des Kaufs und sofortiger Bezahlung per Paypal. Am Ende dieser Frist frage ich telefonisch nach, wo denn die Ware bleibt. Und erst da sagt man mir, dass die Lieferung mind. noch weitere 2 Wochen dauern wird! Die Ware ist nun doch nicht am Lager. Kein Bestreben, die Situation für den Kunden zu retten.
2
Mangelhaft
Bremer Tresor antwortet:
23.01.2024
 Guten Tag, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit der Abwicklung Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Wir haben den angesprochenen Problempunkt sorgfältig geprüft und festgestellt, dass es bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung zu einem Fehler gekommen ist. Die Ware, die Sie bestellt haben, war zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung zwar noch im Onlineshop verfügbar, wur
libro.at
Bewertet am 13.12.2023
libro.at Erfahrungen
2
Gut
libro.at antwortet:
28.12.2023
 Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns, dass du so eine positive Erfahrung mit uns gemacht hast und alles zu deiner Zufriedenheit geklappt hat. Liebe Grüße, dein LIBRO Team
Informationen über Astrid P.
Angemeldet seit 01.01.2014
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