Die primäre Lieferung erfolgte prompt. Ein Teil musste reklamiert werden, was sehr kompliziert ablief, sich über Wochen hinzog mit viel zusätzlichem Aufwand.
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Befriedigend
greenstories.de antwortet:
19.05.2021
Liebe Frau S., wir haben den Verlauf umgehend geprüft und können sehen, dass Sie am 01.04. die Reklamation eingereicht haben und der Hersteller am 09.04. die Ware an Sie versendet hat. Aufgrund der Osterfeiertage 02-05.04 hat die Bearbeitung 3 Werktage gedauert, was wir noch im guten Verhältnis sehen. Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Kommunikation unproblematisch, Lieferung etwas verzögert aber mit sehr guter Sendungsverfolgung, Möbel waren sehr gut und aufwendig verpackt, beim Tisch war eine Schweißstelle nicht ordentlich verarbeitet, ist aber nicht im Sichtbereich.
Ansonsten alles prima und die Möbel wie erwartet.
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Sehr gut
Informationen über Gerlinde S.
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Es gibt nichts zu beanstanden.
Ansonsten alles prima und die Möbel wie erwartet.