Das Positive zuerst. Der telefonische Support funktioniert relativ reibungslos. Auch Ersatzteile kommen erfreulich schnell. Negativ ist allerdings, daß wir das Plissee immer noch nicht montieren konnten, da die Klemmvorrichtung einfach nicht halten will. Die Montageanleitung hatte ich schon mal kritisiert; da blicke ich - als erfahrener Ikeabeschreibungsleser - nicht mal durch. Das Tütchen mit den
Einzig wäre mir lieber, wenn es über DHL geliefert würde. Ansonsten alles bestens.
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Sehr gut
bora-products.de antwortet:
29.08.2023
Vielen Dank für die tolle Bewertung und das ehrliche Feedback! Wir sind leider nicht groß genug, um bei beiden Versanddienstleistern attraktive Konditionen zu erlangen. Allerdings bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich mit DHL gegen Aufpreis beliefern zu lassen.
Dass diese Lösung nicht optimal ist, verstehen wir und arbeiten bereits daran, eine bessere zu finden.
Ganz liebe Grüße :)
Team Bora
Das Produkt selbst ist super. Einzig wäre mir lieber, wenn es mit DHL kommen würde, dann hätte ich es wenigstens schon. Nach 1-2 Werktage sollte geliefert werden; heute wäre es der 2. Werktag und es ist noch nichts angekommen.
2
Sehr gut
bora-products.de antwortet:
26.06.2023
Vielen Dank für das konstruktive Feedback und die gute Bewertung:)
Gegen einen kleinen Aufpreis können Sie sich im Checkout für eine Lieferung via DHL entscheiden.
Viele liebe Grüße und bis zum nächsten Mal. :)