Im Lockangebot, wo ich das Kleingedruckte vielleicht nicht richtig gelesen habe, war nicht die Rede davon, dass Frühstück und Abendessen verbindlich mitzubuchen und natürlich extra zu bezahlen sind, das habe ich erst in der Broschüre gelesen. Hätte ich das vorher gewußt, hätte ich auch nicht den "Gutschein" erworben
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Mangelhaft
urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen antwortet:
14.04.2023
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihr Feedback. Die Zubuchung von Frühstück und Abendessen war in Ihrem Gutscheinprogramm verbindlich vorgesehen und der Preis wurde Ihnen vor der Buchungsanfrage berechnet und präsentiert. Das Angebot sowie der Preis variiert von Hotel zu Hotel. Sollten weitere Fragen entstehen zögern Sie nicht unseren Kundenservice zu kontaktieren.
Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX Servic