Teuerste Versandkosten ever... dazu schlechteste. Nach 4 Wochen Wartezeit habe ich nachgefragt. 8ch sollte über Shop Paket suchen... Katastrophe
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Mangelhaft
GreenlandMX.de antwortet:
06.09.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr Einkaufserlebnis nicht fünf Sternen entsprach, denn das ist unser Hauptanliegen.
Sie haben die Abholung in einem Paketshop als Versandart gewählt. Wir haben einfach die Anweisungen befolgt, und das Paket wurde dorthin geschickt, wo Sie es uns mitgeteilt haben. Sie hätten auch die Liefer
Mangelhaft weil man direkt nach der Bestellung mit Feedback genervt wird zur Ware die nicht angekommen ist und nicht angekommen sein kann. Was soll ich bewerten gefühlt 1h nach bestellen? Schick doch erst die Ware!
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Mangelhaft
Fritz Berger antwortet:
23.06.2023
Guten Tag Herr U.,
wir möchten uns für die zu frühe Mail zwecks der Bewertung entschuldigen und danken dir für deine Kritik.
Gerne werden wir deine Sicht auf den Zeitpunkt der Mail nutzen, damit wir unsere Prozesse für die Zukunft weiterhin verbessern können und dich in Zukunft wieder von unserem Service überzeugen können.
Dein Fritz Berger / NB
Informationen über Mariusz U.
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