Bieten Ware als "verfügbar" an und können dann nicht liefern. Auch keine Aussage wann geliefert wird! Mit "schnellstmöglich" kann man wenig anfangen, da der Begriff "dehnbar" ist. Das Geld wir bei PayPal aber sofort abgebucht! Empfehlung: Unseriös - hier nicht kaufen!!!
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Mangelhaft
meine-hautapotheke.de antwortet:
07.06.2023
Guten Tag,
wir können Ihren Einwand leider nicht ganz nachvollziehen.
Da Sie am Pfingstwochenende bestellt haben, kam es leider zu einer verspäteten Auslieferung auf Grund des hohen Bestellaufkommens.
Die Bestellung wurde von Ihrer Seite kommentarlos storniert, als die Bestellung bereits an DHL übergeben wurde. Die Bestellung ist soeben wieder bei uns eingetroffen, da die Annahme verweigert wurde.
Nach 8 Tagen noch in Bearbeitung und nicht verschickt. Wenn man einige Tage den Betrieb schließt, ist das in Ordnung. Man sollte aber einen Hinweis auf die Website stellen. So wartet der Kunde vielleicht auf sehr wichtige Medikamente. Ich bin generell mit Sanicare nicht mehr zufrieden. Anfragen per Mail werde erst nach10 Tagen beantwortet - auch nicht so schlimm, aber dann einen Standard Text zu s
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Mangelhaft
SANICARE – Apotheke antwortet:
11.01.2023
Sehr geehrter Kunde,
Sie erwarten zu Recht, dass man sich als Kunde auf die Angaben in unserem Onlineshop verlassen können muss.
Die Verfügbarkeitsanzeige in unserem Onlineshop ist keine Bestandsanzeige, sondern bezieht sich lediglich auf die Lieferfähigkeit eines Artikels durch den Lieferanten. Ist Ihr bestellter Artikel lagermäßig nicht vorrätig, erfolgt die Bestellung bei unseren Großhandlung
Es wird mir per Mail angekündigt, dass eine Medikament nicht lieferbar ist. Aber nicht um welches Medikament es sich handelt. Dann könnte ich schon versuchen es woanders zu kaufen!
Gute Plätze, prima Panorama - bis Kaiserswerth wäre abwechslungsreicher. Minus - Verkaufsservice "Mangelhaft"! Eine junge Frau die sehr bedächtig arbeitete, ein Mann der nur Gläser/Flaschen entgegennahm (aber keine Bestellung). Bei 9 Menschen am Verkaufstresen (nur max. 3 Artikel pro Nase) hat es für 2 Eis genau 16 Minuten gedauert (und die gewünschten Eissorten waren nicht da)! Trotzdem gerne wie
Geht schnell und die gewünschte Ware kommt ordentlich an! Leide kann ich im Konto nicht sehen, wie mein aktueller Kontostand ist. Ich hatte eine Rechnung doppelt bezahlt. Sanicare hat mich darauf nicht hingewiesen!!!! Durch Zufall hatte ich Monate später meinen Kontostand per Mail erfragt. Da stellte sich heraus, dass ich ein Guthaben hatte!