Die Firma Auna ist telefonisch nicht erreichbar weil die Mitarbeiter angeblich ständig in Weiterbildung sind.In der online Retourenanmeldung komme ich auch nicht weiter weil eingegebene Nummern aus der Rechnung angeblich nicht gültig sind.So verärgert nan Kunden
2.den Kunden ernstnehmen
3.zugesagte Dinge auch machen