Ich beginne damit, was mir nicht gefallen hat. Wir hatten einen elektrischen Hubwagen gekauft. bei dem waren jetzt die Batterien defekt. Es stellte sich heraus, dass anstelle der GEL-Batterien Bleibatterien verbaut waren. Um das Gerät nutzen zu können, haben wir dann die richtigen Akkus bestellt. Der gewährte Nachlass war zwar sehr überschaubar, aber da wir das Gerät brauchen, habe ich den Ersatz
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Gut
topregal.com/de antwortet:
06.09.2024
Lieber TOPREGAL-Kunde,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung mit Ihrem Gerät machen mussten und es zu einer Verzögerung bei der Lieferung der Ersatzbatterien gekommen ist. Ihre Rückmeldung zur Abweichung bei den verbauten Batterien haben wir intern intensiv geprüft. Leider lässt sich im Nachhinein nicht mehr genau klären, wie es dazu gekommen ist. Mög