Der Ablauf war am Ende schnell und reibungslos, dennoch würde ich keine Urlaubs, oder Wellnesstage mehr buchen. Diese waren nicht verfügbar, sodass man umtauschen musste. Dieses hin und her buchen ist lästig und zeitaufwendig.
Verbessern kann man in jedem Fall, wenn man schon Kunde ist, dass man die Gutscheindaten nur einmalig eingibt und nicht ständig erneut.
Gutscheine die gekauft wurden auch tatsächlich anzubieten, bzw für den gleichen Preis eine Alternative zu finden.
2
Befriedigend
mydays.de antwortet:
16.01.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. All unsere Erlebnisse stehen in Abhängigkeit zu unseren Veranstaltern zur Verfügung. Es kann daher vorkommen, dass ein Erlebnis nicht mehr zur Verfügung steht, wenn eine Partnerschaft beendet werden muss. In solch einem Fall können Sie sich als Kunde ein neues Erlebnis auf unserer Homepage aussuchen. Auf unserer Homepage finden Sie mehrere Erlebnisse, di
Bestellung war schnell, Versand von Hermes nicht so gut. Ohne Abstellgenehmigung und ohne Hinweis in den Briefkasten, einfach in die Auflagenbox gelegt. Ich hoffe das hat Konsequenzen, ansonsten wäre das ein Grund dort nicht mehr zu bestellen. Ware war super, hab einen Teil davon behalten.
Verbessern kann man in jedem Fall, wenn man schon Kunde ist, dass man die Gutscheindaten nur einmalig eingibt und nicht ständig erneut.