Michel K.
Online-Shopper aus Darmstadt
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Erfahrungen von Michel K.

reuter.de - Bäder & Leuchten
Bewertet am 25.03.2024
reuter.de - Bäder & Leuchten Erfahrungen
Ware war schnell geliefert. Reklamation war äußerst schwierig. Sachbearbeiter sind telefonisch nicht erreichbar und trotz Zusage erfolgt kein Rückruf. Es wurde zweimal falscher Ersatz geliefert. Bei der Firma weiß wahrscheinlich Linke nicht was die Rechte tut. Auf Beschwerden per Post wird garnicht reagiert.
2
Befriedigend
reuter.de - Bäder & Leuchten antwortet:
26.03.2024
 Schade, dass Sie nicht zufrieden sind. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass viele Anliegen nur n Rücksprache mit den Herstellern geklärt werden müssen und daher nicht "eben schnell" am Telefon erledigt werden können. Aus diesem Grund ist unser Kundenservice vorrangig per E-Mail erreichbar.
Informationen über Michel K.
Angemeldet seit 18.10.2011
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