Habe schon mehrere Artikel bestellt. Diese sind zeitnah in der entsprechenden Güte angekommen. Einmal habe ich Pech gehabt, dass ein Artikel defekt war. Nach Reklamation wurde umgehend ein Ersatz versendet. Den defekten Artikel kann man wunschweise zurücksenden bzw. man wird gebeten, diesen zu entsorgen, wenn eine Rücksendung nicht lohnt.