ik heb 4 weken geleden een fietshelm retour gestuurd heb de laatste week4 keer
een bericht gestuurd waarom ik mijn geld niet terug krijg en maar 1 keer een bericht terug ontvangen dat ze er naar kijken maar helaas ,nog steeds geen geld ontvangen ,zou volgens de site binnen twee weken op mijn rekening staan ,hoop nog steeds dat ik het krijg
2
Slecht
fietsgoedkoper.nl antwoordt:
26-09-2023
Beste klant,
Erg vervelend om te horen, onze excuses voor het ongemak. We hebben inmiddels het probleem gevonden m.b.t. uw retour en de retour is inmiddels verwerkt. We hebben u hierover een mail gestuurd met daarnaast een passende oplossing/vergoeding. Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Hopende u hiermee voldoende geholpen te hebben.
Met vriendelijke groet,
Fietsgoedkoper
Informatie over Annie V.
Aangemeld sinds 11-03-2019
Starter Heeft meer dan 3 winkeliers beoordeeld
Kenner Heeft meer dan 10 winkeliers beoordeeld
Deskundige Heeft meer dan 50 winkeliers beoordeeld
Bent u een consument?
Ja, ik wil graag een beoordeling melden bij het service team van Trusted Shops.
een bericht gestuurd waarom ik mijn geld niet terug krijg en maar 1 keer een bericht terug ontvangen dat ze er naar kijken maar helaas ,nog steeds geen geld ontvangen ,zou volgens de site binnen twee weken op mijn rekening staan ,hoop nog steeds dat ik het krijg