Kurt M.
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Erfahrungen von Kurt M.

orellfuessli.ch Erfahrungen
Guten Abend
Von Orell Füssli waren wir in früheren Jahren einen anderen Service gewohnt. Ein paar Tage nach unserer Bestellung des "EXIT" Adventskalender (Bezahlung über unsere Kreditkarte) erhielten wir von Ihnen ein Email, dass sie den auf ihrer Homepage empfohlenen Adventskalender leider nicht liefern können, obwohl er bei der Konkurrenz noch erhältlich ist. Auf Ihrem Email war nicht einmal ei
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Mangelhaft
orellfuessli.ch antwortet:
30.11.2021
Guten Tag Besten Dank für Ihre Bewertung. Wir können Ihren Unmut gut nachvollziehen. Auch für uns sind Verzögerungen in der Auslieferung immer sehr unangenehm. Aufgrund der Grösse unseres Sortiments und der Vielzahl an Bezugsquellen lassen sich die Bestände leider nicht immer in Echtzeit abfragen. Daher kann es zu Abweichungen bei der Verfügbarkeit kommen. Wir bedauern sehr, dass wir den gewünsc
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