Schlechte Telefonberatung. Schlechte Organisation! Ware an Lager abholbereit im Laden. Bei Abbholung war Ware nicht auffindbar!
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Mangelhaft
Fritz Berger antwortet:
08.08.2023
Hallo S.,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir bedauern sehr, dass es zu Problemen bei deiner Click&Collect Bestellung gekommen ist und du die Ware nicht wie besprochen abholen konntest.
Es ist uns ein besonderes Anliegen, dass unser Team über das nötige Wissen und die Kompetenz verfügt, um unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen und zu beraten.
Wir werden deine Kritik weiterleiten und freuen u