Orell Füssli sollte die Kundenkarte Gutscheine etc. digitalisieren und ohne Medienbrüche verfügbar machen. An der Kasse im Geschäft läuft alles analog, kein Zugriff auf Kundenkonto das ist nicht mehr zeitgemäss. Ich schätze OF sehr aber das mit dem Digitalen Zeitalter ist nicht wirklich angekommen. mfg Reto
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Gut
orellfuessli.ch antwortet:
10.03.2023
Wir bedauern sehr, dass Sie negative Erfahrungen bei uns gemacht haben. Wir möchten uns an dieser Stelle für Ihr wertvolles Feedback bedanken, welches es uns ermöglicht, den Service für unsere Kunden stetig weiterzuentwickeln.