Ein Salatgewürz in nicht mehr verzehrwürdigen Zustand erhalten. Das
reklamierte Gewürz musste ich auf eigene Kosten zu Hartkorn schicken und sollte die Paketgebühr in Naturalien zurück erhalten. Hier habe ich erwartet, Produkte zu erhalten, die ich bereits bestellt habe und auch verwende. Unter Angabe, zur Entschädigung meiner Unannehmlichkeiten, lagen Kardamom,
Piment und Paprika, zum probiere
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Befriedigend
Hartkorn Gewürze Onlineshop antwortet:
15.05.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir nehmen diese Kritik sehr ernst und werden intern besprechen, wie wir mit Ihrer Rückmeldung bezüglich unseres Reklamationsverfahrens umgehen und eine Änderung umsetzen.
Es tut uns leid, dass Sie solchen Unmut über die Reklamation empfinden.
Hierbei handelt es sich um unser Standard-Verfahren, da wir Ihnen die Versandkosten in Naturalien erstatten möch
Informationen über G. R.
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Sehr zufrieden
Qualität ist gut.
reklamierte Gewürz musste ich auf eigene Kosten zu Hartkorn schicken und sollte die Paketgebühr in Naturalien zurück erhalten. Hier habe ich erwartet, Produkte zu erhalten, die ich bereits bestellt habe und auch verwende. Unter Angabe, zur Entschädigung meiner Unannehmlichkeiten, lagen Kardamom,
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