Die Produkte sind zwar gut (jedenfalls sind die Vögel zurieden) aber bei der Lieferug ist Luft nach oben. Die Ware war lose in einem zu großen Karton, daher war die Hälfte der Meisenknödel nur noch Krümel, kann mann auch verfüttern, so war es aber nicht gedacht.
Lange Lieferzeit, ein Teil war unvollständig. Reklamation wurde zügig bearbeitet, allerdings kam dann das falsche Ersatzteil.
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Befriedigend
garten-und-freizeit.de antwortet:
07.07.2022
Liebe Garten-und-Freizeit-Kundin,
wir bedauern die Unannehmlichkeiten sehr und bitten um Entschuldigung für den Ärger. Wir werden den Sachverhalt intern prüfen und besprechen. Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, weshalb wir mit Hochdruck an einer Lösung arbeiten.
Sobald wir weitere Informationen für Sie haben, werden wir uns umgehend bei Ihnen melden.
Ihr Team von Garten-und-Frei
Die Lebkuchen sind wirklich gut, aber das Paket war in diesem Jahr lieblos gepackt. Der Karton war viel zu groß und der Inhalt zum Teil zerdrückt. Schade!
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Befriedigend
Informationen über Heike W.
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