Wirklich gut: Ein wirklich gutes und großes Sortiment. Gut auch, dass man als Gast bestellen kann und viele Zahlungsmethoden nutzen kann.
Bei der letzten Bestellung war die Lieferzeit allerdings etwas lang (Bestellung bis Lieferung 11 Tage), weil der Artikel noch beim Zulieferer bestellt werden musste. Fairerweise muss aber auch gesagt werden, dass zwei Wochenenden und ein Feiertag dazwischen la
Bestellt wurde nur ein kleiner Artikel über die Website. Die Angaben dort waren sehr präzise und halfen, den richtigen Artikel zu ermitteln. Die Lieferung erfolgte schnell und das Produkt entsprach ganz der Beschreibung. Somit haben sie einen zufriedenen Kunden gewonnen, der diesen Shop gerne weiterempfiehlt.
Auch wenn die Produktion des Spiegels in Polen erfolgt, war die Lieferung sehr zügig. Das Paket war sehr gut und sicher für den Versand verpackt. Das Produkt entsprach vollauf den Erwartungen und macht auch einen qualitativ guten Eindruck. Ich kann diesen Shop wirklich empfehlen!
Als von der Insolvenz von groundies Betroffener kann ich dem Shop nur ein Mangelhaft vergeben. Es wäre fair gewesen, rechtzeitig Bescheid zu geben, dass Bestellungen nicht mehr ausgeliefert werde. Das erfolgte aber nicht.
Ich werde diesen Shop bestimmt nicht mehr besuchen, obwohl das Geschäft wieder weiterläuft.
Wenn man dort aber unbedingt etwas bestellen will, dann nur gegen Rechnung!
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Mangelhaft
groundies.com antwortet:
10.05.2023
Hallo lieber Kunde,
wir verstehen deinen Ärger absolut und hätten uns auch eine andere Lösung gewünscht.
Klar muss aber sein, dass wir nichts von dem Umstand wussten und sobald wir Kenntnis hatten auch entsprechend reagiert haben und seither dem Insolvenzrecht entsprechend agieren und auch überwacht werden.
Sehr gerne laden wir dich ein mit uns in den Dialog darüber zu gehen und freuen uns auf
Bei der letzten Bestellung war die Lieferzeit allerdings etwas lang (Bestellung bis Lieferung 11 Tage), weil der Artikel noch beim Zulieferer bestellt werden musste. Fairerweise muss aber auch gesagt werden, dass zwei Wochenenden und ein Feiertag dazwischen la
Ich werde diesen Shop bestimmt nicht mehr besuchen, obwohl das Geschäft wieder weiterläuft.
Wenn man dort aber unbedingt etwas bestellen will, dann nur gegen Rechnung!