Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung.
So soll es sein
Wir freuen uns, dass wir Sie mit Qualität und Service überzeugen und
begrüßen Sie gerne zu vielen weiteren Einkäufen in unserem Hause.
Wir freuen uns auf Ihren Besuch auf www.hellweg.de.
Gerne sind wir für Verbesserungsvorschläge offen - lassen Sie es uns nur wissen
und helfen Sie uns, weiter besser zu werden.
Wir
Ich hatte eine Laugenpumpe bestellt, mit 1 bis 2 Tagen Lieferzeit. Nach Bestellung kamen dann 11-13 Tagen raus. So lange ohne Waschmaschine wollten wir nicht sein. Auf Stornierungs-Email und Kontaktformular erfolgte keine Reaktion. Die Pumpe wurde einfach versendet und jetzt sollen wir die 13 Euro Rücksendegebühr selber bezahlen!
FixPart hat meine Bewertung bestätigt, die 13 sind weg!
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Mangelhaft
FixPart.de antwortet:
08.06.2023
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass Sie nicht das richtige Produkt erhalten haben. Wir haben Ihnen eine Anleitung geschickt, mit der Sie das Produkt zurücksenden können. Wenn Sie ein Produkt zurücksenden möchten, sind Sie für die Rücksendekosten verantwortlich. Wir erstatten Ihnen jedoch die Kosten für die Zusendung des Produkts. Wenn Sie noch Fragen dazu haben, lassen Sie es uns bitte wisse
Informationen über Johannes B.
Angemeldet seit 21.09.2013
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