Die Auslieferung der Blumen erfolgte Abends um ca. 21:00 Uhr. Die Empfänger sind 87 bzw. 88 Jahre alt, dies ist nicht akzeptabel und widerspricht auch den internen Vorgaben von Fleurop.
Blumenstrauß war zwar schön, aber ob das eine verlorene Nacht wert ist, steht auf einem anderen Blatt.
Positiv: Auswahl an Blumen und deren Qualität
Negativ: Auslieferung der Blumen erfolgte zwischen 19:00 und 20:00 Uhr (Empfänger sind 88 Jahre alt)
Beschwerdeformular könnte überarbeitet werden (z.B. es kann nur Festnetznummer, nicht aber Handynummer eingegeben werden)
Im Gegensatz zu den vorangegangenen Fleurop-Blumenbestellungen wurde dieses Mal nicht der von uns bestellte Blumenstrauß an die Eltern meiner Frau ausgeliefert, sondern ein ganz weißer Blumenstrauß. Dies ist bei Empfängern in den hohen 80ziger Jahren ein "No Go"!
Blumenstrauß war zwar schön, aber ob das eine verlorene Nacht wert ist, steht auf einem anderen Blatt.
Negativ: Auslieferung der Blumen erfolgte zwischen 19:00 und 20:00 Uhr (Empfänger sind 88 Jahre alt)
Beschwerdeformular könnte überarbeitet werden (z.B. es kann nur Festnetznummer, nicht aber Handynummer eingegeben werden)