Bonjour,
Je suis sincèrement désolé que vous n'ayez pas eu le colis à temps pour votre fête.
Il semble que le transporteur ait pris du retard dans la livraison. Le colis aurait du être livré vendredi 19/01 comme il était indiqué par Colissimo.
Et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément.
Notre service comptable a bien effectué le remboursement de votre commande intégralement.
L'
Informations sur. Liliane A.
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