Generell guter Service. Der Zustand der angebotenen Produkte entspricht den Angaben und wird ehrlich und offen dargestellt und ggf. auch am Telefon vermittelt.
Die Zeit bis zum Erhalt eines Angebots nach Einsendung ist leider etwas lang. Das machen andere Anbieter schneller. Daher nur 4 Sterne.
Prompte und problemlose Lieferung. Ware genau wie beschrieben. Pünktlich und schnell versandt und geliefert. Alles gut gelaufen und die Ware ist einwandfrei.
Sehr freundlich und kompetent. Guter Service und schnelles Feedback. Bei meinem letzten Kauf haben sich die Mitarbeiter unkonventionell und für mich zufriedenstellend um eine sehr gute Lösung bemüht.
2
Sehr gut
foto-mundus.de antwortet:
03.08.2023
Hallo Herr Reinecke,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback.
Wir freuen uns, dass Ihnen unser Service gefallen hat und wir gemeinsam eine gute Lösung finden konnten.
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus
Immer netter Service, prompte Lieferungen und unkomplizierter Support. Bei sehr seltenen Reklamationen (verkorkter Wein), immer sehr schneller und komplette Kulanz!
Im ersten Anlauf war die Bildqualität nicht überzeugend. Nach meiner Reklamation wurde aber sehr flexibel reagiert und ohne Probleme ein neues Bild produziert, bei dem die Qualität dann gut bis sehr gut war. Mit der Erfahrung kann ich Pixum empfehlen.
Die Zeit bis zum Erhalt eines Angebots nach Einsendung ist leider etwas lang. Das machen andere Anbieter schneller. Daher nur 4 Sterne.