Ich habe leider zu einer Bestellung keine Bestellbestätigung erhalten und auch keine Lieferung, nur die Abbuchung beiPaypal.
Der Support war anfangs etwas überfordert, weil das Problem nicht nachvollzogen werden konnte (war ein Systemfehler), aber letztendlich ist man mir für diese technische Panne sehr kulant und liebenswert entgegengekommen - vielen Dank nochmals dafür!!
Normalerweise sehr zuverlässig, diesmal hat die angegebene Lieferzeit leider nicht gehalten, da ein Artikel vergriffen war. Da hätte ich mir frühzeitiger Feedback gewünscht, da ich einen anderen Artikel dringend gebraucht hätte, was sich dadurch nicht ausgegangen ist.
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Gut
Informationen über Birgit G.
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Der Support war anfangs etwas überfordert, weil das Problem nicht nachvollzogen werden konnte (war ein Systemfehler), aber letztendlich ist man mir für diese technische Panne sehr kulant und liebenswert entgegengekommen - vielen Dank nochmals dafür!!