Online Anbieterwechsel beauftragt mit Rufnummernmitnahme. Hat alles super geklappt. E Mails mit Vertragsbeginn und allen wichtigen Details kamen sehr zügig und waren sehr gut verständlich. SIM Karte war dann auch nach kurzer Zeit schon im Briefkasten. Alles super bis jetzt.
Es wurde der Fahrradhelm in der falschen Farbe geliefert. Der war bereits sehr angestaubt. Emails werden spät beantwortet. Mal schauen wie zügig der Zahlbetrag zurückgebucht wird.
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Ausreichend
bike-discount.de antwortet:
14.06.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung. Wir möchten uns für den aufgetretenen Fehler vielmals entschuldigen. Der falsch gelieferte Artikel wird Ihnen umgehend wieder gutgeschrieben, sobald die Retoure bei uns eingetroffen ist und bearbeitet wurde. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Können wir Ihnen noch irgendwie weiterhelfen? Gerne sind wir jederzeit für Si
Informationen über Heidi M.
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