Thomas B.
Online-Shopper aus Rödermark
Bewertete bisher 2 Bestellungen bei 2 Händlern

Erfahrungen von Thomas B.

dehner.de Erfahrungen
schriftlich versprochener liefertermin nicht eingehalten. pflanzen waren dadurch 6 tage mit dhl unterwegs
2
Mangelhaft
dehner.de antwortet:
19.04.2022
Schönen guten Tag, wir können Ihren Unmut verstehen und bedauern sehr, dass Sie unzufrieden mit uns sind und sich über uns geärgert haben. Hierfür bitten wir Sie um Entschuldigung. Gerne können Sie sich unter service@dehner.de an uns wenden. Freundliche Grüße Ihr Dehner-Kundenservice
der emailkommunikationsinhalt nach dem kauf ist verwirrend und falsch. eine schlechte customer experience.
2
Ausreichend
www.moebel-kempf.de antwortet:
04.03.2022
Hallo lieber Kunde, Danke für Ihr Feedback. Für den verwirrenden Inhalt der Mails nach dem Kauf, möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen. Unser IT-Abteilung wurde bereits darüber informiert. Falls es weiteren Klärungsbedarf gibt, kontaktieren Sie uns bitte. Schöne Grüße Ihr Möbel-Jack Team
Informationen über Thomas B.
Angemeldet seit 22.07.2014
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