Sehr schnelle Lieferung, Ware wie abgebildet und beschrieben, auf die Maßangaben kann man sich verlassen, so dass keine unnötige Retoure nötig ist. Daher von mir 5 Sterne und eine klare Empfehlung für den Shop!
Wie immer superschnelle Lieferung zu einem Bestpreis! Vielen Dank! Danke auch an den guten Kundenservice, der mich schnell und unbürokratisch geholfen hat, als ich auch bei diesem Einkauf nicht auf meine Retpoints zugreifen konnte.
Ich habe heute eine Bitte um Bewertung von Trusted Shops für meinen Einkauf bei Druckmittel.at erhalten und daraufhin den Verkäufer angeschrieben, dass ich Ware bewerten soll, die ich noch gar nicht erhalten habe. Daraufhin erfuhr ich erst, dass das Produkt überhaupt vorhanden ist. Da es sich um ein Weihnachtsgeschenk für meinen Enkel handelt, hätte ich, wenn man mir das bei meiner Bestellung am 1
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Mangelhaft
druckmittel.de antwortet:
23.11.2021
Wir verstehen Ihren Unmut sehr gut und dass wir nur einen Stern von Ihnen bekommen haben. Wir können uns auf diesem Weg nur nochmals bei Ihnen für diesen Fehler entschuldigen, der uns leider unterlaufen ist. Es sind gleich zwei Dinge aufeinander getroffen:
1. Der Artikel war wirklich leider nicht mehr verfügbar, wurde aber fälschlicherweise vom System angezeigt
2. Unser Versäumnis Sie als unsere K