Gut ist die rasche Durchführung der Bestellung und auch die problemlose Regelung bei falscher Lieferung. Sehr schlecht die telefonische Erreichbarkeit.nicht jede Beschwerde lässt sich über das Internet gut und einfach mitteilen. Mehr als 30 Minuten in der Warteschleife das Band anhören zu müssen; ist eine Zumutung. Dagegen ist die Freundlichkeit und Verbindlichkeit der Telefonberater lobend zu