Leider konnte die zugesagte Lieferzeit von 3-5 Tagen nicht eingehalten werden. Da ich zwischenzeitlich in verreist bin, konnte ich das Paket nicht entgegennehmen und die Abholung binnen 7 Tage in der Packetstation ist auch nicht möglich. Was passiert mit dem Rückversand und erhalte ich den bezahlten Warenwert erstattet oder bekomme ich das Paket dann nochmals zugestellt?
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Mangelhaft
Triumph® Online Shop (DE) antwortet:
04.12.2023
Liebe Kundin,
es tut uns leid, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben.
Ihre Bestellung vom Samstag wurde am Dienstag der darauffolgende Woche versandt (2 Arbeitstage). Auf Grund des durch Black Friday/Cyber Monday erhöhten Paketaufkommens wurde Ihre Bestellung am Freitag zugestellt.
Nach 7 Tagen wird Ihr Paket automatisch zurückgesendet und der Kaufpreis erstattet.
Ihr Triumph Online Team
Informationen über Bianka B.
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