Ich bestelle meistens nur neuwertig und da ist alles super. Passt mal was nicht, kann man problemlos wieder zurück schicken. Das man sich den Rücksendeschein selbst ausdrucken muss, finde ich nicht so gut. Er sollte dem Paket bei gelegt werden. Deshalb ein Stern Abzug.
Die Lieferzeit von 13 Tagen ist nicht akzeptabel. Von Nachfragen sollte man gleich absehen.