Meike W.
Online-Shopper aus Hanau
Bewertete bisher 1 Bestellung bei 1 Händler

Erfahrungen von Meike W.

petspremium.de
Bewertet am 09.01.2023
petspremium.de Erfahrungen
Ich bin seit über 10 Jahren Kunde und habe mich immer gut beraten gefühlt. Leider habe ich seit bereits zwei Jahren immer wieder Probleme mit dem Abo und der pünktlichen Lieferung. Ohne Info über Lieferprobleme fällt eine Lieferung aus und ich stehe ohne Fressen für meinen Hund da. Bei einem Telefonat wurde mir von unerwartet hohes Lieferaufkommen geredet. Ich weiß nicht was an einem Abo unerwart
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Mangelhaft
petspremium.de antwortet:
11.01.2023
 Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie einen Grund zur Reklamation haben und wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Tatsächlich haben wir Sie hierzu via Mail informiert. Wir haben nicht schon vorher erahnen können das es zu Problemen kommen wird und dementsprechend wurden Sie leider erst am Auslösetag über die Bezahl Problematik in
Informationen über Meike W.
Angemeldet seit 09.01.2013
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