Ich habe einen Stern abgezogen, weil meine Lieferbestellung "bis zum Aufstellort" nicht an die Spedition übermittelt wurde (Lieferliste eingesehen) und ein übergroßes Trinkgeld nötig war um die Jungs doch dazu zu bewegen.
Preis, Kommunikation und Lieferwunsch an sich waren Tip Top
2
Gut
Bob´s-Elektro antwortet:
19.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Preis, der Kommunikation und den Lieferwünschen zufrieden waren. Wir sind bestrebt, unsere Kunden glücklich zu machen und ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Leider waren wir nicht in der Lage, Ihre Bestellung erfolgreich "an den Ort der Lieferung" zu liefern, wie von Ih
Sehr schnell in der Lieferung und auch im Kundenservice.
Der Produktkey könnte etwas deutlicher in der Mail mit viel Text hervorgehoben werden (deswegen auch der Kontakt zum Kundenservice)
Ein Minihaar in der Suppe, welches ich auch nur deshalb erwähne, weil hier danach gefragt wird.
TIP TOP Jederzeit wieder.
2
Sehr gut
formblitz.de antwortet:
01.06.2023
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen und geben Ihre Anmerkung zur Hervorhebung des Produktkeys gerne an unsere Kolleg:innen weiter. Es freut uns immer sehr, wenn wir neben positiven Rückmeldungen unserer Kund:innen auch noch konkrete Verbesserungsvorschläge erhalten, da dies eine fantastische Unterstützung mit Blick auf die Verbesserung I
Informationen über Sonja V.
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Preis, Kommunikation und Lieferwunsch an sich waren Tip Top
Der Produktkey könnte etwas deutlicher in der Mail mit viel Text hervorgehoben werden (deswegen auch der Kontakt zum Kundenservice)
Ein Minihaar in der Suppe, welches ich auch nur deshalb erwähne, weil hier danach gefragt wird.
TIP TOP Jederzeit wieder.