Lieferung schnell, leider zu klein. Sofortige Rücksendung, Rückzahlung ließ lange auf sich warten, Rücksendung kostet 6,95 €
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Befriedigend
sportfits.de antwortet:
09.02.2024
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung!
Die Kosten für die Retoure trägt bei uns der Kunde, allerdings versenden wir nach Retoureneingang einen 10€ Gutschein für eine Folgebestellung, sollte wirklich mal etwas nicht passen.
Diese Regelung ist an vielen Stellen offen und transparent kommuniziert, z.B. unter https://sportfits.de/ruecksendungen und https://sportfits.de/ruecksendekosten. Dies hat s
Eine euphorisch angekündigter Preisnachlass in Höhe von 10 % als Neukundenrabatt wurde bei der Rechnung nicht berücksichtigt.
Ansonsten war alles in Ordnung.
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Befriedigend
kapten-son.com antwortet:
09.01.2024
Hey Kapten!
Danke dir für deine Bewertung! Wir freuen uns sehr über dein Interesse an unseren Produkten. Zu der Zeit deiner Bestellung lief unser Dezemberspecial. Aus diesen Gründe galten nur 5% auf deine Bestellung statt 10%. Nach dem Special sollte der Code aber wieder ganz normal funktionieren. Danke dir für dein Verständnis.
Liebe Grüße
Deine Kapten&Son Crew
Ansonsten war alles in Ordnung.