Service ist in den Märkten sehr unterschiedlich. In Weida ist das Personal freundlich und hilfsbereit, in Gera kurz angebunden und wirkt überlastet.
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Befriedigend
sonderpreis-baumarkt.de antwortet:
28.12.2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist uns wichtig, ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen gerade, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Ihre Kritik gibt uns die Chance, besser zu werden. Wir bedauern, dass Sie aktuell nicht ganz überzeugt von unserem Sonderpreis Baumarkt Gera sind. Wir möchten an uns arbeiten. Bitte schildern Sie uns Ihr Anliegen gerne ausführlich per E-M
Kein Kauf auf Rechnung möglich. Nach Sofortüberweisung wird die Ware spät verschickt (10 Tage nach Mahnung).
2
Befriedigend
Beovita Parodont-Gel antwortet:
19.11.2021
Sehr geehrter Besteller,
vielen Dank für Ihre Darstellung hier in diesem Forum. Für die Lieferverzögerung bitten wir um Nachsicht. Leider konnte unsere Fabrik nicht wie gewünscht pünktlich zuliefern. Bedauerlich insbesondere bei Kunden wie in Ihrem Fall, die wir seit Jahren zuverlässig und zügig beliefern und mit denen wir auch schon telefonisch freundlichen Kontakt pflegten. Trotzdem stellen wir
Informationen über Joachim K.
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