Diesesmal ohne Mängel komplett geliefert.
Artikel waren online verfügbar und damit online bestellbar.
Diesesmal ohne kritische Punkte.
Schön, wenn es immer so wäre.
Im 1. Step wurde ich per Email informiert, Medikament verfügbar.
Im 2. Step ONLINE das Medikament bestellt , ONLINE auch verfügbar.
Im 3. Step am Folgetag das rosa Rezept per Post eingesandt.
Im 4. Step ruft eine mir unbekannte Telefonnummer mit einer Auslandsvorwahl 0031-- an .
Es wird keine Nachricht hinterlassen ( hier spricht die Europa Apotheek ) und keine Benachrichtigung per Email hinterlas
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Mangelhaft
shop-apotheke.com antwortet:
08.02.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für ihre Bewertung. Gerne möchten wir Ihr Anliegen mit Ihnen klären. Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung. Wir freuen uns auf Sie! Ihr Team von der SHOP APOTHEKE
Bewertung wurde direkt von der Shop-Apotheke auch abgefragt.
Dünner großer Karton für 2 kleine Medikamente.
Kein Füllmaterial oder andere Beilagen dabei.
Lange Antwortzeiten
bei Mängeln wird nur pauschal geantwortet.
Bei meiner letzten Anfrage wurde die Frage zur Versandqualität nicht beantwortet.
Lieferfähigkeit bei bestimmten Medikamenten zur Zeit sehr schlecht.
2
Ausreichend
shop-apotheke.com antwortet:
14.12.2022
Sehr geehrter Kunde, für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals bei Ihnen. Gerne möchten wir Ihr Anliegen mit Ihnen klären. Bitte setzen Sie sich telefonisch mit unserem Kundenservice in Verbindung. Wir freuen uns auf Sie! Ihr Team von der SHOP APOTHEKE
Ich bestelle online mt einem grünen Rezept, also nur auf meine Kosten, da die Kasse nichts übernimmt.
Ich sende das Rezept mit den rosafarbenen Kassenrezepten ein.
Daraufhin bekomme ich 2x die Artikel vom grünen Retept geliefert und berechnet.
IST DA KEINER IN DER LAGE, DIESEN VORGANG ZU KLÄREN ODER NUR EINMAL VOR AUSLIEFERUNG BEIM BESTELLER ANZUFRAGEN, OB DIESER WIRKLICH X DAS GLEICHE WILL?
Wenn ich bei Eingabe unter --suchen-- eine Medikamentenbezeichnung eingebe, wäre es hilfreich, wenn zum Beispiel das zuletzt bestellte oder gelieferte Medikament angezeigt wird.
Beispiel : suche Pregabalin 75 , dann wird angezeigt, was ich bestellt und/oder geliefert bekommen habe.
Das ist auch dann wichtig, wenn der Shop statt des verordneten Medikamentes aufgrund der Kassenverträge ein "wir
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Gut
Informationen über Gerhard S.
Angemeldet seit 24.03.2015
Online-Bummler Hat mehr als 3 Händler bewertet
Durchstarter Hat mehr als 10 Händler bewertet
Shopping-Star Hat mehr als 50 Händler bewertet
Sicher online Kaufen
: MitTRUSTED SHOPSBASIC
Kostenlos jeder Einkauf ist bis 100,- Euro abgesichert
Artikel waren online verfügbar und damit online bestellbar.
Diesesmal ohne kritische Punkte.
Schön, wenn es immer so wäre.
Im 2. Step ONLINE das Medikament bestellt , ONLINE auch verfügbar.
Im 3. Step am Folgetag das rosa Rezept per Post eingesandt.
Im 4. Step ruft eine mir unbekannte Telefonnummer mit einer Auslandsvorwahl 0031-- an .
Es wird keine Nachricht hinterlassen ( hier spricht die Europa Apotheek ) und keine Benachrichtigung per Email hinterlas
Dünner großer Karton für 2 kleine Medikamente.
Kein Füllmaterial oder andere Beilagen dabei.
bei Mängeln wird nur pauschal geantwortet.
Bei meiner letzten Anfrage wurde die Frage zur Versandqualität nicht beantwortet.
Lieferfähigkeit bei bestimmten Medikamenten zur Zeit sehr schlecht.
Ich sende das Rezept mit den rosafarbenen Kassenrezepten ein.
Daraufhin bekomme ich 2x die Artikel vom grünen Retept geliefert und berechnet.
IST DA KEINER IN DER LAGE, DIESEN VORGANG ZU KLÄREN ODER NUR EINMAL VOR AUSLIEFERUNG BEIM BESTELLER ANZUFRAGEN, OB DIESER WIRKLICH X DAS GLEICHE WILL?
Beispiel : suche Pregabalin 75 , dann wird angezeigt, was ich bestellt und/oder geliefert bekommen habe.
Das ist auch dann wichtig, wenn der Shop statt des verordneten Medikamentes aufgrund der Kassenverträge ein "wir