Bisher nie Probleme, nur diesmal nach Bestellung plötzlich keine Ware vorhanden. So etwas darf nicht passieren, zumal die Ware bis heute nicht angekommen ist. Bei Zahlung im voraus darf so etwas nicht passieren! Bestellung heute storniert!
2
Befriedigend
Stoffe Hemmers antwortet:
06.03.2023
Sehr geehrte Kundin,
wir entschuldigen uns erneut dafür.
Wir haben Ihnen eine Info darüber gegegeben, dass Sie die Bestellung verzögert, da die Lagerware fehlerhaft war.
Somit haben wir gemeinsam auf die Ware gewartet, jedoch war Ihr heutiger Wunsch zu stornieren, welchen wir nachgegangen sind.
Wie bereits per Mail und auch per Käuferschutz mitgeteilt, wurde die Bestellung unverzüglich stornier
Vorsicht bei Anmeldung über Werbeanzeigen! Ruck zuck hat man ein ABO am Hals. Schade eigentlich.
2
Ausreichend
buhl.de antwortet:
06.03.2023
Hallo,
bevor ein Abo aufgenommen wird, erfolgt dazu immer eine eindeutige Rückfrage, die durch den Kunden bestätigt werden muss. Selbstverständlich haben Sie jederzeit die Möglichkeit, einen abgeschlossenen Vertrag zum Ablauf der jeweils aktuellen Nutzungsperiode zu beenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Buhl Data Service-Team
Leider zu lange Lieferzeit. Superschnelle Rückabwicklung!
2
Befriedigend
stoffe.de antwortet:
01.02.2022
Liebe*r DIY-Freund*in, Wir freuen uns sehr über deine positive Bewertung! Deine Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Wir bemühen uns stets unseren Service und die Produktpalette weiter zu verbessern! Bis zum nächsten Mal!