Nie eine Auftragsbestätigung erhalten und nach ein paar Tagen habe ich angefragt und eine Sendungsnummer erhalten.
Die Reifen kamen an und zwei davon haben ein fast inakzeptable Unwucht - laufen unrund auf der Felge. Werkstatt hatte mir von einer Montage abgeraten. Für meinen Einsatz und Fahrleistung habe ich sie dennoch behalten.
Ich bewerte hier die Bestellung und das Produkt. Für mich das erst
Hier steht der Kunde im Vordergrund. Der Kundenservice ist unkompliziert und lösungsorientiert - selbst wenn der Fehler beim Käufer liegt. Hier ist man in den besten Händen.
Bestellung storniert und Bestätigung erhalten! Wenige Tage später wurde die Ware dennoch versendet und nach 30 Wartezeit in der Hotline, war meine Geduld endgültig am Ende. Absolut inkompetent!
2
Mangelhaft
fahrrad.de antwortet:
24.08.2022
In der E-Mail handelt es sich um keine Bestätigung. Ihre Bestellung können Sie über Unseren Self-Service stornieren oder über unseren Kundenservice anfragen.
Der Kundenservice ist hier erstklassig, weshalb ich diesen mit großartig bewerten möchte. Ein Stern Abzug, weil die Ware mit optischen Mängeln angeliefert wurde. Eine kurze Dokumentation mit Fotos an den Kundenservice, der zeitnah mit 2 Optionen reagierte - Umtausch oder einer angemessenen Teilrückerstattung. Produkte mit hohem Gewicht und Preisklasse, sollten jedoch transportsicherer verpackt wer
Grossartige, ehrliche und sehr freundliche Beratung/Betreuung. Besser geht es nicht
2
Sehr gut
VERLOBUNGSRING.de von BREEDIA antwortet:
18.03.2022
Zuerst einmal: Herzlichen Glückwunsch zur Verlobung!
Es freut uns sehr, dass wir bei unserem Telefonat, alle offenen Fragen so gut klären konnten, so dass der schöne Ring nun passend an der Hand Ihrer Verlobten ist.
Vielen Dank für Ihre 1A-Bewertung, wir wünschen Ihnen beiden alles Gute!
Ihr Team von Breedia
Die Reifen kamen an und zwei davon haben ein fast inakzeptable Unwucht - laufen unrund auf der Felge. Werkstatt hatte mir von einer Montage abgeraten. Für meinen Einsatz und Fahrleistung habe ich sie dennoch behalten.
Ich bewerte hier die Bestellung und das Produkt. Für mich das erst