Ich finde es bedauerlich, wenn man keine Filtertüten für ältere Staubsauger-Modelle erhalten kann, weil die Produktion eingestellt wurde. Ich benutze bsp.weise für die Reinigung meines Kachelkamins solch ein älteres Modell.
Die aktuelle Bestellung für den Akku-Sauger ging schnell und unkompliziert.
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Befriedigend
Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG antwortet:
21.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Auch wenn Verbrauchsmaterial unserer Staubsauger noch weit über die angegebene, 10jährige Reparaturverpflichtung verkauft wird, kann aus logistischen Gründen nach zehn Jahren keine Gewähr mehr für die Verfügbarkeit der Ersatzteile übernommen werden.
Sehr geehrte Damen und Herren,
nach Ihrer Bestellung am 30.05.2022 erhielten Sie von uns per Mail die 26.KW als den voraussichtlichen Liefertermin des Herstellers genannt. Meine eben erfolgte Nachfrage ergab, dass es weiterhin zu massiven Problemen kommt und kein verläßlicher Termin genannt werden kann. Aus diesem Grund zahle ich jetzt die PayPal- Zahlung zurück und lasse den Auftrag stehen, sofe
Wie immer Abwicklung ordentlich + ohne Beanstandungen. Qualität ist o.K.
Verzögerungen kommen vor und können akzeptiert werden.
Bei Bedarf gerne wieder.
Die aktuelle Bestellung für den Akku-Sauger ging schnell und unkompliziert.
Verzögerungen kommen vor und können akzeptiert werden.
Bei Bedarf gerne wieder.