Über einen Monat auf die Lieferung gewartet fadenscheinige Entschuldigung und nichts als Wiedergutmachung. Aber die Vorkasse haben sie erst mal genommen und sich nicht mehr gerührt. Hotline total verstopft und sehr schwer mit langen Wartezeiten erreichbar Nein Danke
Lizenzkey aus Versehen gekauft und wollte ihn DIREKT unbenutzt zurückgeben. Anbieter verweist lapidar auf seine einseitigen AGB und kommt sich ganz toll abgesichert vor; von Kundenorientierung und Freundlichkeit keine Spur geschweige denn ein Entgegenkommen. So vergrault man Kunden!
Leider nicht vertrauenswürdig. Ich hoffe ich bekomme mein Geld zurück. Ich habe vor über einer Woche das Geld vorab überwiesen und bis heute keine Versandnachricht oder irgendein Lebenszeichen. Die Telefonnummer der Website existiert nicht und auf Emails reagiert keiner. So ein Mist. Kann ich nicht empfehlen
Für über 160€ bestellt und kein kostenfreier Versand? Das geht viel besser!
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Befriedigend
cw-mobile.de antwortet:
20.06.2023
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass Sie mit den Versandkosten unzufrieden sind. Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten von verschiedenen Faktoren abhängen, wie z.B. dem Gewicht und der Größe des Pakets. Wir bemühen uns jedoch stets, unseren Kunden die bestmöglichen Versandoptionen anzubieten.
Entschuldigen Sie die Umstände.
Ihr cw-mobile Team