Einfacher Bestellprozess; sehr angenehm in Raten zahlen zu können, die direkt eingezogen werden.
Tasche kam super verpackt mit sämtlichen Zubehör.
Kurze Lieferzeit
Sehr schlechter Kundenservice; keine zeitnahe Rückmeldung auf Emails. Fehlerhafte Zahlungsmöglichkeit und sehr lange Lieferzeit trotz Zahlung per Paypal. Schlechtes Preis-/Leistungsverhältnis
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Mangelhaft
street-one.de antwortet:
10.10.2022
Hallo liebe*r Street One Kunde*innen, vielen Dank für Ihr Feedback.
Als Online-Shop ist es unser Ziel, unseren Kunden den Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten. Daher tut es uns leid, dass Sie unseren Kundenservice reklamieren.
Wir haben in den letzten Tagen ein paar Verzögerungen. Derzeit herrscht ein erhöhtes Bestellaufkommen, was uns sehr glücklich macht, allerdings wird es auch schwer
Der Kundenservice ist sehr schlecht. Anliegen werden nur abgewiegelt und man geht nicht auf das Problem ein. Auf Nachfragen wiederholt man sich immer wieder. Selbst beim Aufzeigen dass das Problem bei Street One liegt reagiert man hierauf nicht. An einer Problemlösung ist man offensichtlich nicht interessiert.
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Ausreichend
street-one.de antwortet:
27.09.2022
Hallo liebe*r Street One Kunde*innen, vielen Dank für Ihr Feedback.
Als Online-Shop ist es unser Ziel, unseren Kunden den Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten. Daher tut es uns leid, dass Sie unseren Kundenservice reklamieren.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns herzlichst entschuldigen. Über eine erneute Chance, sie von unserem Service zu überzeugen würden wir uns s
Die Gutschrift von Zahlungen per Paypal dauert zu lange. Die meisten Artikel sind nicht aus der neuen Saison. Versand ist aber sehr schnelle.
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Befriedigend
www.imwalking.de antwortet:
09.07.2022
Liebe Kundin, lieber Kunde, es tut mir leid, dass die Rückerstattung zu lange dauert. Wir weisen umgehend die Rückzahlungen an. Gerne schaue ich nach. Bitte senden Sie Ihr Anliegen, mit Angabe Ihrer Kundennummer an, kundenbetreuung@baur.de. Viele Grüße, Kirstin vom BAUR Service-Team
Informationen über Sandra V.
Angemeldet seit 29.05.2013
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Tasche kam super verpackt mit sämtlichen Zubehör.
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