Ich habe einen dünnen Prospekt bestellt. Dieser wurde in einem großen Karton geliefert, der dazu auch noch mit Plastikfolie gefüllt war. Eine glatte 6 in puncto Umweltfreundlichkeit. Warum wird dafür nicht ein normaler Umschlag mit Kartonrücken genommen? Das würde auch für den Kunden die VK reduzieren.
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Befriedigend
NOCH - Ihr Spezialist für Modell-Landschaftsbau antwortet:
18.03.2024
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bitte entschuldigen Sie, dass der Prospekt in einem Karton und nicht in einem Briefumschlag geliefert wurde. Normalerweise sollte dieser auch per Briefpost versendet werden um eben die Umweltbelastung so gering wie möglich zu halten.
Wir werden dies intern prüfen und dafür sorgen, dass dies nicht erneut vorkommen wird.
Sollten Sie noch weitere Anliege
Ich habe bereits mein 2. Tylko gekauft, diesmal ein Sideboard in Bordeauxrot. Ich habe noch nie eine so übersichtliche und gut beschriebene Aufbauanleitung bei einem Möbelstück gehabt. Auch, dass man kein Werkzeug benötigt, erleichtert die Montage. Das Sideboard ist hochwertig. Besonders gut gefällt mir das gradlinige Design. Da wir mit einer Schublade Probleme hatten, haben wir den Kundenservice
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Sehr gut
Informationen über Marie S.
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