Nikon Z7II mit Objektiv-Kit und weiteres Nikkor Z Objektiv am 22.08. und 23.08.2023 gekauft und bezahlt. Lieferzeit 1-3 Werktage! Nach 12 Werktagen immer noch nicht geliefert und in meinem Kundenkonto steht weiterhin: "Bestellung wurde noch nicht bearbeitet". Mehrfach mit einer Mitarbeiterin telefoniert: "Zahlungsbestätigung ist an Versand weitergeleitet worden!" Tja, ändert sich aber leider nicht
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Mangelhaft
foto-mundus.de antwortet:
06.09.2023
Hallo Herr Müsslin,
wir schätzen Ihr Feedback und Ihre Geduld in Bezug auf Ihre Bestellung. Zunächst möchten wir uns aufrichtig für die Verzögerungen und die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die aufgrund der Umstellung auf unser neues Warenwirtschaftssystem aufgetreten sind. Diese Umstellung hat bedauerlicherweise zu längeren Lieferzeiten geführt.
Wir möchten betonen, dass wir die Informationen
Informationen über Ralf M.
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Gerne wieder!