keine Möglichkeit, Rücksendungen oder Zahlungen zu verfolgen
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Befriedigend
peterhahn.de antwortet:
21.08.2023
Aktuell ist die Nutzung von "Mein Konto" leider nur eingeschränkt möglich. Wir tun unser Möglichstes, damit dieser Service bald wieder für Sie zur Verfügung steht. Zwischenzeitlich sind wir bei Fragen gerne für Sie da.
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir bemühen uns sehr, das Shoppingerlebnis unserer Kunden so angenehm wie möglich zu gestalten. Es tut uns wirklich leid, dass wir deine Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.
Wir leiten deine Beschwerde an die zuständige Abteilung weiter, die sich dann um dein Anliegen kümmern wird.
Du kannst dich auch mit deinem Feedback auch gerne an unser Kunde
das Foto im Angebot war sehr freundlich, die Realität sieht ganz anders aus! Das Rücksendeporto muss ich übernehmen, das geht gar nicht!
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Mangelhaft
manomano.de antwortet:
08.06.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden waren.
Bitte beachten Sie, dass laut Gesetz bei einem Widerruf die Rücksendekosten vom Verbraucher getragen werden. Diese und weitere Informationen rund um das Widerrufsrecht finden Sie auf folgender Seite des Bundesministerium der Justiz und Verbraucherschutz: https://www.bmjv.de/DE/Verbraucherportal/KonsumImAllta