J. E.
Online-Shopper aus Dt
Bewertete bisher 9 Bestellungen bei 8 Händlern
Bewertete bisher 9 Bestellungen bei 8 Händlern
Erfahrungen von J. E.
easycosmetic
Bewertet am 26.03.2024
Aufgrund des schlechten Services, Ware okay, erfolgt die negative Bewertung. Der Logistiker DHL hat einen Fehler gemacht und räumt dieses auch ein und würde Easy C. die Versandkosten erstatten - Easy C. kümmert sich jedoch nicht und erwarte rechtswidrige die Bezahlung durch mich für die mangelhafte Dienstleistung! Oder kassiert die Rückerstattung bei DHL und von mir die Versandkosten?
easycosmetic antwortet:
27.03.2024
Guten Tag,
wir verstehen Ihren Unmut, müssen Ihnen aber leider mitteilen, dass unsererseits das Paket ordnungsgemäß versendet wurde. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns dennoch im Namen des Versanddienstleisters vielmals bei Ihnen entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
runningxpert.com/de
Bewertet am 04.02.2024
Klärung fehlt, trotz rechtzeitigem Widerruf -20 Minuten nach Bestellung und vor Versand, wurde die Ware widerrechtlich einen Tag später versandt. Zudem legte der beauftragte Logistiker die Ware einfach auf dem Grundstück ab, obwohl angeblich RunnungX. die Rücklieferung veranlasst hat! Nicht bestellte Ware liefern!?
runningxpert.com/de antwortet:
05.02.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut und leid, dass Sie eine schlecte Erfahrung bei uns gemacht haben. Leider ist unser Kundenservice am Wochenende nicht erreichbar, so dass wir Ihre E-Mail vom Samstag nicht vor Montag beantworten konnten. Da wir möchten, dass die bestellten Artikel so schnell wie möglich versendet werden, wurde Ihre Bestellung noch am selben Tag verpackt und versende
LASCANA - It's a woman's world
Bewertet am 02.12.2023
Zustellung fehlt! Lascana reagiert nicht auf Lieferzug! Zugesagt waren 2-3 Werktage - unlauterer Wettbewerb!
LASCANA - It's a woman's world antwortet:
04.12.2023
Liebe Kundin,
vielen Dank für Deine Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass Deine Lieferung dieses Mal länger benötigt. Bei erhöhtem Aufkommen kann sich die Lieferung verzögern. Wir sind stets bemüht, unsere Prozesse und Lieferstandards zu optimieren und kund*innengerecht anzupassen und haben Dein Feedback bereits an den entsprechenden Fachbereich weitergeleitet.
Falls Du Deine Ware noch immer
severin.com/de-de
Bewertet am 18.11.2023
RETOURA Shop
Bewertet am 16.09.2023
RETOURA Shop antwortet:
19.09.2023
Wie wir sehen, sind Sie mit dem Kauf bei uns nicht zufrieden. Das tut uns sehr leid und wir bitten um Entschuldigung. Selbstverständlich stehen wir bereits in Kontakt zu Ihnen werden wir diese Angelegenheit zügig und zu Ihrem absoluten Vorteil bearbeiten. Ihr RETOURA Team sendet Ihnen freundliche Grüße
cecil.de
Bewertet am 23.05.2023
Lieferung schnell und i.O.. Jedoch Widerruf erklärt und Kundenservice reagiert merkwürdig
cecil.de antwortet:
25.05.2023
Hallo liebe*r CECIL Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
Dein Hinweise ist uns wichtig und wurden von uns an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet.
Wir bedanken und vielmals für dein Engagement und hoffen, dich bald wieder in unserem Online Shop begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße dein CECIL Service Team
street-one.de
Bewertet am 21.05.2023
Ware zwar retour, aber Service top
strandpassage.de
Bewertet am 14.05.2023
Schnelle Lieferung und Service TOP!
easycosmetic
Bewertet am 09.05.2023
Ware scheinbar okay, jedoch Kontakt/Service jetzt zum wiederholten Mal grenzwertig
easycosmetic antwortet:
10.05.2023
Guten Tag,
leider ist die Bewertung für uns nicht nachvollziehbar. Wir haben jede Ihrer E-Mail umgehend bearbeitet und beantwortet.
Mit freundlichen Grüßen
Informationen über J. E.
Angemeldet seit 05.06.2016
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