Artikel nicht bekommen via Post keine Antwort vom KD
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Ausreichend
Herbano antwortet:
28.05.2022
Lieber Herbano-Kunde,
das tut uns außerordentlich Leid, dass Ihr Artikel länger unterwegs ist als gewöhnlich. Bitte kontaktieren Sie service@herbano.com , sollte Ihr Paket noch nicht bei Ihnen eingetroffen sein.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und viel Gesundheit.
Ihr Herbano Team
Mail kam erst 3 Tage später dass Artikel nicht mehr geliefert werden kann
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Befriedigend
orellfuessli.ch antwortet:
11.05.2022
Guten Tag, besten Dank für Ihre Bewertung. Bedauerlicherweise ist der gewünschte Kalender vergriffen. Wir mussten den Auftrag stornieren. Wir haben Sie gerne noch mit separater E-Mail kontaktiert, um Ihnen mögliche alternative Lösungen anzubieten. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns.
Im Kundendienst wurde versichert dass die Sendung mit der Post kommt ich erklärte dass ich in den Urlaub gehe und das Paket zurück behalten kann. 23.7. Datenübermittlung der Post 30.7.21 SMS Quckpack wurde sicher deponiert Zum Glück Nachbarin aufgehoben sonst wäre gestohlen
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Befriedigend
ackermann.ch antwortet:
25.08.2021
Danke für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Wir bemühen uns sehr jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten und entschuldigen uns herzlich bei Ihnen.
Ihr Ackermann Service Team
Informationen über Silvia N.
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