Ich bestelle und bekomme statt der Lieferung diese Rückmeldung, habe nie reklamiert:

Hallo,

vielen Dank für Deine Rückmeldung.

Die Qualität unserer Produkte und die Zufriedenheit unserer Kund:innen ist uns sehr wichtig. Deshalb bedauern wir Deine Rückmeldung umso mehr. Wir achten streng auf Rückstands- und Qualitätskontrollen. Dabei ist der ständige Austausch mit unseren Herstellern und Liefera